
PUTZMEISTER TÜRKİYE, SATIŞ SONRASI HİZMETLERDE MÜKEMMELLİK İÇİN BİR ARAYA GELDİ |
|
PUTZMEISTER TÜRKİYE, SATIŞ SONRASI HİZMETLERDE MÜKEMMELLİK İÇİN BİR ARAYA GELDİ
Putzmeister Türkiye, satış sonrası hizmetlerde (SSH) mükemmellik hedefiyle önemli bir zirveye ev sahipliği yaptı. 21–24 Haziran 2025 tarihleri arasında Sapanca’da gerçekleştirilen buluşma, şirketin Putzmeister ve SANY markalı ürünlerine yönelik hizmet süreçlerini kapsamlı bir şekilde masaya yatırdı.
Türkiye genelinden farklı departmanlardan çalışanların katıldığı dört günlük program, hem şirket içi iş birliğini artırmayı hem de müşteri memnuniyetini daha da yukarılara taşımayı amaçladı. Satış sonrası hizmetlerin yanı sıra satın alma, muhasebe, teknik destek, lojistik, yedek parça, pazarlama ve yönetim birimlerinden temsilciler, toplantıda aktif rol aldı.
Zirve süresince düzenlenen atölye çalışmaları ve grup oturumlarında mevcut süreçler tüm detaylarıyla ele alındı. Katılımcılar, operasyonel aksaklıkları belirleyip somut çözüm önerileri geliştirerek, departmanlar arası koordinasyonu güçlendirmeyi ve hizmet kalitesini sürdürülebilir hale getirmeyi hedefledi.
.JPG)
Gelişim odaklı kurum kültürünün bir yansıması
Toplantı, sadece operasyonel bir gözden geçirme değil, aynı zamanda bilgi paylaşımı ve ekip içi sinerjinin artırılması açısından da verimli bir platform sundu. Şirketin vizyonu doğrultusunda düzenlenen bu tür organizasyonlar, Putzmeister Türkiye’nin gelişim odaklı kurum kültürünün bir yansıması olarak değerlendiriliyor.
Putzmeister Türkiye, satış sonrası hizmetlerde mükemmelliği sürdürmek adına bu tarz iç iletişim ve geliştirme toplantılarını düzenli aralıklarla gerçekleştirmeye devam edecek.
