| Temsa İş Makinaları, Volvo Trucks yetkili servis ağını genişletiyor |
|
Temsa İş Makinaları, Volvo Trucks yetkili servis ağını genişletiyor
Temsa İş Makinaları, 2017 yılında Türkiye distribütörlüğünü üstlendiği Volvo Trucks’ın 12. yetkili servisi olan İmam Kayalı’nın Gaziantep’teki açılışının ardından, 5 Kasım 2019 tarihinde Mersin Yenice’deki ikinci yetkili servis açılışını gerçekleştirdi. Temsa İş Makinaları bu yeni tesisiyle, Volvo Trucks çekici ve kamyon müşterilerine servis ve yedek parça hizmetlerini aynı çatı altında verecek.
Açılışa, Temsa İş Makinaları Genel Müdürü Eşref Zeka, İmam Kayalı Holding Yönetim Kurulu Başkanı Hasan Mazıcıoğlu ve Volvo Trucks Ortadoğu, Doğu ve Kuzey Afrika Başkan Yardımcısı Arne Knaben, Volvo Trucks Doğu Pazarı Direktörü Per Forsberg ile firmaların üst düzey yöneticileri katıldı.
26.300 m2’lik alana kurulu olan İmam Kayalı Yenice tesisinin açılışında konuşma yapan Temsa İş Makinaları Genel Müdürü Eşref Zeka, bölgenin Türkiye ve Volvo Trucks için kritik önemine ve İmam Kayalı’nın bölgedeki gücüne vurgu yaparak, “Temsa İş Makinaları olarak Volvo Trucks distribütörlüğünde 3. yılımızı tamamlıyoruz. Bu 3 yıl içerisinde Pazar payımızı neredeyse 3’e katladık, yüzde 7,5 seviyelerine ulaştık. Yetkili servis ağımızda yeni noktalar açtık ve ağımızı güçlendirdik. Bugün açılışını gerçekleştirdiğimiz Yenice servisimiz bu stratejimizin önemli bir halkası olacak. Temsa İş Makinaları; bir satış şirketi değil hizmet şirketi olarak var olmayı hedefliyor. Satış sonrası hizmetlerde fark yaratmak, en iyi kamyonları en iyi servis noktaları ile desteklemek her zaman önceliğimiz olacak.” ifadelerini kullandı.
Volvo Trucks Doğu Pazarı Direktörü Per Forsberg ise; “Volvo Trucks, dayanıklılığını kanıtlamış ürünleri ile yaklaşık 130 ülkede faaliyet gösteren dünyanın önde gelen kamyon markalarından biri. Müşterilerimizin, kamyonlarında daha fazla güvenlik, performans ve üretkenlik talep etmesi sayesinde, Volvo Trucks olarak sahip olduğumuz değerler, nitelikler ve marka imajımız Türkiye’de giderek önem kazanan bir konuma sahip. Volvo Trucks ve Temsa İş Makinaları bu pazarda 2 yılı aşkın süredir büyük bir uyumla çalışıyor. İmam Kayalı'nın da ikinci yetkili servis noktasıyla hizmet ağına katılması ile yüksek müşteri memnuniyeti ve bunun sonucunda müşteri sadakati sağlanacağını düşünüyoruz.” açıklamasında bulundu.
İmam Kayalı Holding adına söz alan Yönetim Kurulu Başkanı Hasan Mazıcıoğlu ise “Taşımacılık sektörü için büyük öneme sahip bu bölgede, geniş ürün gamı ve hizmet kalitesiyle ön plana çıkan Volvo Trucks markasıyla omuz omuza çalışmak bizim için de büyük bir avantaj. Markamız; çözüm ortağı yaklaşımıyla satış sonrası hizmetlere oldukça önem veriyor. Hizmete başladığımız günden bu yana, Temsa İş Makinaları uzmanlığı ve Volvo Trucks kalitesiyle sizlere en iyiyi sunmak adına elimizden geleni yapıyoruz. Bu ikinci tesisimizde bunu her geçen gün daha geniş kitlelere ulaştırmayı hedefliyoruz.” açıklamasında bulundu.