| BORUSAN CAT’TEN KÜÇÜK VE BÜYÜYEN İŞLETMELERE ÖZEL İŞ MAKİNELERİ ÇÖZÜMÜ |
|
BORUSAN CAT’TEN KÜÇÜK VE BÜYÜYEN İŞLETMELERE ÖZEL İŞ MAKİNELERİ ÇÖZÜMÜ
Caterpillar’ın küçük ve büyüyen işletmelere yönelik global deneyim markası Cat Compact, Borusan Cat aracılığıyla Türkiye’de hayata geçiriliyor. İstanbul Tepeören’de ilk hizmet noktası oluşturulan Cat Compact; satış, kiralama, ikinci el, servis ve yedek parça çözümlerini tek bir çatı altında toplayarak müşteri deneyimini daha pratik, hızlı ve erişilebilir kılmayı hedefliyor.
Borusan Grubu şirketlerinden Borusan Cat, Caterpillar’ın küçük ve orta ölçekli işletmelerin saha ihtiyaçlarına odaklanan global deneyim markası Cat Compact’i Türkiye pazarına taşıyor. İstanbul Anadolu Yakası’ndaki Tepeören bölgesinde hayata geçirilen ilk Cat Compact merkezi, özellikle kompakt iş makineleriyle faaliyet gösteren işletmelere yönelik bütünleşik bir hizmet modeli sunuyor.
İşlerini büyütmeyi hedefleyen işletme sahiplerinden operatörlere, sektöre yeni adım atan girişimcilerden kompakt iş makinelerinin ağırlıkta olduğu filoları yöneten müşterilere kadar geniş bir kullanıcı kitlesine hitap eden Cat Compact, Caterpillar ürün ve hizmetlerine erişimi kolaylaştırmayı amaçlıyor.
.jpg)
Satıştan servise tüm çözümler tek merkezde
Cat Compact'in öne çıkan özelliklerinden biri, iş makinesi kullanıcılarının farklı ihtiyaçlarını aynı noktadan karşılayabilmelerine olanak tanıması. Yeni makine satışı, ikinci el iş makineleri, kiralama seçenekleri, yedek parça temini, servis ve bakım hizmetleri Cat Compact çatısı altında bir araya geliyor.
Bu bütünleşik yapıyla özellikle küçük ve orta ölçekli işletmelerin günlük saha operasyonlarının desteklenmesi ve iş akışlarının kesintisiz sürdürülmesine katkı sağlanması hedefleniyor.
“Büyüyen işletmelere daha yakın, hızlı ve erişilebilir bir yapı sunuyoruz”
Borusan Cat Entegre Kanallar Lideri Tunca Baran Bütün, Cat Compact’in müşteri odaklı bir deneyim modeli olarak tasarlandığını belirterek şunları söyledi:
“Küçük ve büyüyen işletmelerin her iş günü farklı bir tempo, hızlı hareket etme gereksinimi ve yeni fırsatları da beraberinde getiriyor. Cat Compact, ‘Daima Hazır’ sloganıyla bu dinamik yapıyı en iyi şekilde anlayan, müşteriye daha yakın duran ve ihtiyaç duyulan her an destek vermeye hazır bütünsel bir deneyim modeli. Caterpillar ve Borusan Cat güvencesiyle, büyüyen işletmelerin potansiyellerini ortaya çıkarmalarına yardımcı olmak için daha yakın, hızlı ve erişilebilir bir yapı sunuyoruz. Tepeören’deki yeni yatırımımızla müşterilerimizin işlerini güvenle büyütmelerine katkı sağlamayı amaçlıyoruz.”
.jpg)
Tepeören merkezi yıl sonuna kadar tam kapasiteye ulaşacak
Eylül itibarıyla kademeli olarak hizmet vermeye başlayan Tepeören Cat Compact merkezinin, lansman sürecinde atölye, demo alanları ve müşteri deneyim merkezinin tamamlanmasıyla yıl sonuna kadar tam kapasiteye ulaşması planlanıyor.
Cat Compact'in sunduğu çözümler yalnızca fiziksel merkezle sınırlı kalmayacak. Kullanıcılar, yeni hizmet modeli kapsamındaki ürün, hizmet ve kiralama seçeneklerine Borusan Cat'in iş makineleri platformu Makinenibul.com üzerinden de ulaşabilecek.
Borusan Cat, Tepeören’deki bu yatırımıyla küçük ve orta ölçekli işletmelerin saha operasyonlarını güçlendirmeyi, müşterilerine daha erişilebilir bir hizmet deneyimi sunmayı ve sektörel büyümeye katkı sağlamayı amaçlıyor.
