| HMF Makina, merkez servislerine Avrupa Yakası’nı da ekledi |
|
Tüm Hyundai iş makine ve endüstriyel ürünlerine yönelik kapsamlı satış, servis ve yedek parça hizmetlerinin verileceği İstanbul Hadımköy’deki HMF Makina İstanbul Avrupa Yakası Merkez Servis ve Bölge Müdürlüğü, 5 Haziran 2014 tarihinde düzenlenen bir törenle açıldı.
Açılış törenine Hyundai Heavy Industries Başkan Yardımcısı Mr.Koo Ja-Jin, Işıklar Holding A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı Rıza Kutlu Işık, HMF Makina Genel Müdürü Tamer Öztoygar, şirket yöneticileri, çalışanlar ve müşteriler katıldı.
“Bize güvenen müşterilerimizin hakkını ödeyebilmek için çalışıyoruz.”
Törenin açılış konuşmasını yapan HMF Makina Genel Müdürü Tamer Öztoygar, HMF Makina’yı mükemmellik ve liderlik hedefine bir adım daha yaklaştıran bu değerli tesisin açılışına katılarak, kendilerini onurlandıran tüm davetlilere teşekkür ederek başladığı konuşmasında şunları söyledi: “Bize güvenen müşterilerimizin hakkını ödeyebilmek için çalışıyoruz. Burası Gebze’den sonra ikinci merkez servisimiz oluyor. Müşterilerimize her konuda profesyonel destek sağlayan bu tip merkez servislerimizi ihtiyaç olan tüm bölgelerde yaygınlaştırmaya devam edeceğiz.”
“Sürdürülebilir bir şekilde büyümeye devam edeceğiz.”
Hyundai Heavy Industries COO ve Başkan Yardımcısı Mr. Koo Ja-Jin yaptığı konuşmada, HMF Makina ile olan işbirliklerinden duyduğu memnuniyeti belirterek, “HMF Makina ile Hyundai işbirliği, 20 yılı aşkın süredir birçok zorlu koşulda dahi büyümeye ve güçlenmeye devam etti. Ortak çalışmalarımız neticesinde yüksek ve sürdürülebilir bir şekilde büyümeye devam edeceğiz. Hyundai olarak her konuda HMF Makina’nın yanında olarak Türkiye’deki müşterilerimizin de memnuniyetini birlikte arttıracağız. Avrupa Merkez servis açılışını tebrik ediyorum.” dedi.
“Müşterilerimizle doğrudan irtibat halinde olmak istiyoruz.”
8 yıldır HMF Makina bünyesinde çalışan Satış Sonrası Hizmetler Teknik Grup Müdürü Feridun Çoğalan, mevcut yetkili servislerinin oldukça başarılı olduğunu ancak merkez servislerin de gerekli olduğunu ifade etti.
A’dan Z’ye hizmet merkezi
Açık ve kapalı alanlar dâhil olmak üzere toplam 7.050 metrekare kullanım alanına sahip olan tesiste; 14 metre tavan yüksekliğine sahip 1.500 metrekarelik geniş bir atölye, 2.300 metrekare ofis alanı ve makinelerin sergilenebileceği bir showroom alanı bulunuyor.
Sadece bir merkez servis olmayıp aynı zamanda Avrupa Bölge Müdürlüğü olarak da faaliyet gösterecek olan tesiste HMF Makina tarafından Türkiye pazarına sunulan tüm Hyundai iş makine ve endüstriyel ürünlerine yönelik satış, servis ve yedek parça hizmetleri verilecek.
İş Sağlığı ve Güvenliği kurallarına uygun tesis
Serviste ilk aşamada 10 mavi yakalı servis personeli ve 4 gezici servis aracının çalışacağı, ancak zaman içerisinde müşteri ihtiyaçları ve memnuniyeti çerçevesinde bu sayıların artacağı belirtiliyor.
