| Sanko Makina, Kocaeli’de yeni bir hizmet noktası açtı |
|
MST ve Doosan markalarıyla iş makinaları sektöründe hizmet veren Sanko Makina, iki ay önce Ankara’da, iki hafta evvel de Çorlu’da açtığı yetkili servislerine 13 Aralık Perşembe Günü Kocaeli’ni de ekledi. Firmanın Kocaeli’deki satış sonrası hizmetlerini artık İlhanlar Makina yürütecek.
Yıllarca büyük firmaların makine ikmal birimlerinden çalıştıktan sonra son 10 yıldır, bölgesinde herhangi bir firmaya bağlı olmadan makina tamirciliği yapan ve müşterilerinden takdir toplayan İlhanlar Makina, bundan böyle Sanko Makina’nın yeni servis noktası olarak faaliyet gösterecek. Kocaeli, Yalova ve Adapazarı sınırlarında MST ve Dosan marka iş makinalarının satış sonrası hizmetini sağlayacak olan firma, 8 kişilik ekibiyle çalışmalarını sürdürecek. İki tane gezici servisi ve torna atölyesi de bulunan İlhanlar Makina, makinaların tüm tamir, bakım, revizyon ve teknik servis hizmetini verebilecek.
Kocaeli’nin Kartepe ilçesine bağlı Köseköy Sanayi Sitesi’nde düzenlenen açılışa Sanko Makina Pazarlama ve Ticaret A.Ş. Genel Müdürü Orhan Aydoğan, Kartepe Belediye Başkanı Şükrü Karabalık, İlhanlar Makina Firma Sahibi Hamit İlhan, iş makinası sektöründen birçok yetkili ve basın mensupları katıldı.
“Önceliğimiz, satış sonrasında müşteri memnuniyeti sağlamak”
Sanko Makina Genel Müdürü Orhan Aydoğan yaptığı açılış konuşmasında müşteri memnuniyeti için satış sonrası hizmetlere çok önem verdiklerini ve bu doğrultuda yetkili servis sayılarını her geçen gün artırdıklarını vurgulayarak şunları söyledi:
“Biz bir satış firması gibi görünsek de önceliğimiz, ülkenin kalkınmasında başrol oynayan inşaat sektörünün ekipmanlarını müşterilere teslim edip, onların satış sonrası nihai kullanıcı memnuniyetini sağlamaktır. Bu bağlamda Sanko Makina olarak daha iki ay önce Ankara’da çok büyük bir tesisi açtık. İki hafta önce Çorlu’da bir tesis açtık. Bugün de Kocaeli’de tesis açıyoruz. Gelişen makina sektöründe Sanko Makina olarak payımızı artırabilmemizin temel sebebinin, nihai kullanıcı memnuniyeti sağlamak olduğuna inanıyoruz. Yüzde 100 müşteri memnuniyeti çerçevesinde gelişen makina sektöründe önemli roller alacağımıza inanıyorum.”
“İş makinası sektörü büyüyor”
Öte yandan iş makinası sektörünün son üç yıldır büyük bir gelişme gösterdiğini, MST ve Doosan markalarıyla da büyük başarılara imza attıklarını belirten Orhan Aydoğan ;
“Türkiye iş makinası sektörü, 2010 yılından beri büyük bir gelişim kaydediyor. 2011’de çok iyi satış rakamları yakaladık. 2012 yılı 2011’den daha iyiydi. 2013 için de başta temkinliydik. Sonra iyimser temkinli olduk. Ancak şimdi iyimseriz. Umarım 2013 senesi, hepimizin beklentilerini karşılayacak şekilde gelişir” dedi.
Doosan’ın iş makinası sektöründeki en önemli rakiplerini geri bıraktığını ifade eden Orhan Aydoğan, beko loderlerde de son 7-8 yılda büyük bir gelişim kaydettiklerini söyledi. Beko loder alanında geçen yıla kıyasla pazar paylarını yüzde 50’den fazla oranda artırdıklarını belirten Aydoğan, 5 bin adet yıllık üretim kapasitesine sahip Gaziantep’teki modern tesisleriyle çok önemli yollar kat edeceklerine inandıklarını dile getirdi.