Forum Makina

Zoomlion Türkiye Genel Müdürü Abdukeyyum Abduwaki:

“Türkiye’yi Bölgesel Bir Yönetim ve Üretim Merkezi Olarak Konumlandırıyoruz”

Dünyanın önde gelen iş makineleri üreticilerinden Zoomlion, küresel büyüme stratejisi içinde Türkiye’ye özel bir rol biçiyor. Zoomlion Türkiye Genel Müdürü Abdukeyyum Abduwaki, markanın küresel konumundan Türkiye yapılanmasına, teknoloji yatırımlarından sürdürülebilirlik vizyonuna kadar birçok başlıkta değerlendirmelerde bulundu.

Öncelikle Zoomlion’un küresel iş makineleri pazarındaki konumu hakkında kısa bilgi verir misiniz?

Zoomlion, bugün 100’den fazla ülkede faaliyet gösteren, Çin’in ve dünyanın en büyük iş makineleri üreticilerinden biridir. İnşaat ekipmanlarından vinç ve kule vinçlere, beton, hafriyat ve zemin makinelerinden yüksekte çalışma platformları ve istif makinelerine; tarım makinelerinde traktör ve biçerdöverlerden madencilik ekipmanlarında büyük tonajlı ekskavatörler, maden kamyonları ve kırma-eleme sistemlerine kadar oldukça geniş bir ürün gamına sahibiz.

Küreselleşme stratejimiz kapsamında; İtalya’da CIFA, Almanya’da M-TEC, Wilbert ve Rabe, Hollanda’da Raxtar gibi güçlü markaları bünyemize kattık. Güçlü Ar-Ge altyapımız, yüksek üretim kapasitemiz ve küresel vizyonumuz sayesinde Zoomlion bugün yalnızca hacim olarak değil, teknoloji ve sürdürülebilirlik alanlarında da sektörün öncü markaları arasında yer alıyor.

Küresel iş makineleri pazarında rekabet hangi alanlarda yoğunlaşıyor?

Günümüzde rekabet artık yalnızca fiyat üzerinden şekillenmiyor. Teknoloji, ürün güvenilirliği, toplam sahip olma maliyeti ve satış sonrası hizmetler rekabetin ana belirleyicileri haline geldi. Bunun yanı sıra dijitalleşme, elektrifikasyon ve çevreci çözümler de sektörün en hızlı gelişen alanları arasında yer alıyor. Zoomlion olarak bu başlıklarda uzun vadeli yatırımlar yapıyor ve rekabette fark yaratan çözümler sunuyoruz.

Zoomlion’un küresel büyüme stratejisi içinde Türkiye’yi nasıl konumlandırıyorsunuz?

Türkiye; Avrupa, Balkanlar, Orta Doğu ve Kafkaslar arasında stratejik bir konuma sahip. Biz Türkiye’yi yalnızca bir satış pazarı olarak değil; aynı zamanda bölgesel yönetim, makine ve yedek parça dağıtım merkezi, üretim ve eğitim üssü olarak konumlandırıyoruz. Türkiye merkezli olarak Balkanlar ve Kafkaslar’a yayılan bir büyüme stratejisi yürütüyoruz.

Türkiye iş makineleri pazarını nasıl değerlendiriyorsunuz?

Türkiye pazarı son derece dinamik, rekabetçi ve teknik beklentilerin yüksek olduğu bir pazar. İnşaat, altyapı, madencilik ve tarım sektörlerinin eş zamanlı güçlü olması Türkiye’yi bizim için stratejik açıdan çok değerli kılıyor. Ayrıca Türk müşterileri teknolojiye açık, uzun vadeli iş ortaklıklarına önem veren bir yapıya sahip.

Zoomlion’u Türkiye pazarında rakiplerinden ayıran temel unsurlar nelerdir?

Zoomlion’u rakiplerinden ayıran en önemli unsur, bir yabancı marka olarak Türkiye’de kendi yerel yapılanmasını kurmuş olmasıdır. Bölgesel satış, servis ve yedek parça depo merkezlerimizi kendi organizasyonumuzla hayata geçirdik.

Uçtan uca ve lokalizasyon stratejimiz kapsamında müşterilerimize doğrudan ulaşıyor, ihtiyaçlarını sahada birebir dinliyor ve bu geri bildirimleri doğrudan merkez yönetimimize ve Ar-Ge ekiplerimize aktarıyoruz. Bu yapı sayesinde müşteri taleplerine çok daha hızlı yanıt verebiliyor ve çözüm üretebiliyoruz.

Global ölçekte yaygın satış ve satış sonrası hizmet ağımız, yurt dışında faaliyet gösteren Türk müteahhit firmalar için de önemli bir avantaj sağlıyor. Ayrıca Zoomlion’un kendi geliştirdiği akıllı makine yönetim sistemi sayesinde; uzaktan izleme, performans analizi, arıza alarmı ve hızlı raporlama gibi fonksiyonlarla kullanıcılarımıza ciddi zaman ve maliyet avantajı sunuyoruz.

Geniş ürün gamı, yüksek teknoloji seviyesi, rekabetçi fiyat–performans dengesi ve güçlü satış sonrası hizmet yaklaşımımız da bizi ayrıştıran temel faktörler arasında yer alıyor.

Zoomlion’un Ar-Ge ve teknoloji yatırımları Türkiye müşterilerine nasıl yansıyor?

Zoomlion her yıl cirosunun önemli bir bölümünü Ar-Ge yatırımlarına ayırıyor. Bu yatırımlar, daha verimli motor teknolojileri, yeni enerji çözümleri, akıllı makine yönetim sistemleri; makinelerin çalışma ve performans analizi, raporlaması, uzaktan izleme ve arıza tahmin çözümleri olarak sunduğumuz yazılım hizmetleri Türkiye’deki müşterilerimize doğrudan yansıyor. Makinelerimiz daha düşük yakıt tüketimiyle daha yüksek performans sunarken, işletme maliyetlerini de önemli ölçüde düşürüyor. Akıllı fabrikalarımızda her 6 dakikada bir üretimini tamamladığımız ürünlerimiz maliyet avantajları ile de müşterilerimize ekonomik fayda sağlıyor.

Elektrifikasyon ve sürdürülebilirlik konusunda Zoomlion’un yol haritası nedir?

Elektrikli ve hibrit makineler Zoomlion’un en stratejik odak alanlarından biri. Bugün ürünlerimizin yaklaşık %80’inde elektrikli veya yeni enerji çözümleri bulunuyor ve bu oran hızla artmaya devam ediyor.

Elektrikli maden kamyonları ve ekskavatörler, elektrikli yükleyiciler, hibrit traktörler ve hibrit kaya kamyonlarını bu yıl Türkiye pazarına sunmayı planlıyoruz. İnşaat, madencilik ve tarım makinelerinde düşük emisyonlu ve yüksek verimli motor teknolojilerine odaklanıyoruz. Sürdürülebilirlik bizim için bir tercih değil, stratejik bir zorunluluk.

Satış sonrası hizmetlerde Zoomlion Türkiye nasıl bir fark yaratıyor?

Türkiye genelinde kendi yapılanmamızla kurduğumuz 16 bölge merkezimiz, 100’ün üzerinde mobil servis aracımız ve yerel ile Çinli uzman mühendislerden ve teknik personelimizden oluşan ekibimizle müşterilerimize hizmet veriyoruz. Yaygın servis ağımız, güçlü yedek parça stoklarımız ve hızlı müdahale kabiliyetimiz sayesinde sahadaki makinelerin kesintisiz çalışmasını hedefliyoruz.

Ayrıca Balkanlar ve Kafkaslar’ı kapsayan bölgesel bir servis organizasyonu da kuruyoruz. Temel amacımız, müşterilerimizin sahada kendilerini hiçbir zaman yalnız hissetmemesi.

Müşteri geri bildirimleri ürün ve hizmet geliştirmede nasıl bir rol oynuyor?

Türkiye’den gelen geri bildirimler bizim için son derece kıymetli. Özellikle zorlu saha koşullarına yönelik talepler ürün konfigürasyonlarımızda doğrudan dikkate alınıyor. Uçtan uca stratejimiz kapsamında müşterilerimizin ihtiyaçlarını birebir dinliyor, Ar-Ge merkezlerimize ve fabrikalarımıza doğrudan aktarıyor ve hızlı çözümler üretiyoruz.

Türkiye’de yerelleşme stratejiniz hangi aşamada? Üretim yatırımı gündemde mi?

Türkiye’de yerelleşme stratejimizi adım adım ilerletiyoruz. Yedek parça ve servis altyapısına ciddi yatırımlar yaptık ve 16 şehirde bölge ofislerimizi hayata geçirdik. Bu merkezler satış, showroom, yedek parça deposu ve satış sonrası hizmetleri kapsıyor.

Ankara’da 35.000 metrekare alan üzerine kurulu tesisimizde beton pompası ve hi-up vinç kamyon montajları gerçekleştiriliyor. Kısa vadede Türkiye’de üretim ve montaj yatırımlarımızı artırmak stratejik gündemimizde yer alıyor. Türkiye’nin sanayi altyapısı ve nitelikli insan kaynağı bu açıdan büyük bir avantaj.

Önümüzdeki dönem için Zoomlion Türkiye’nin öncelikleri neler olacak?

Büyüme, ürün çeşitliliği ve pazar payı artışı temel hedeflerimiz. Özellikle madencilik makineleri, lastikli yükleyiciler, tarım makineleri ve istif makineleri öncelikli odak alanlarımız arasında yer alıyor. Türkiye’yi üretim, dağıtım, yedek parça ve eğitim üssü olarak bölgesel bir merkez haline getirme hedefimizi kararlılıkla sürdürüyoruz.

Zoomlion’un Türkiye’ye madencilik makineleri getirme kararı nasıl ortaya çıktı?

Zoomlion uzun yıllardır madencilik ekipmanları üretiyor ve bu ürünler Çin başta olmak üzere birçok ülkede aktif olarak kullanılıyor. Emisyon standartları nedeniyle bir süre Türkiye pazarı için beklemede kalmıştık. Gerekli düzenlemelerin tamamlanması, Türkiye madencilik sektörünün büyümesi ve modern makine talebinin artması bu kararı hızlandırdı. Pazar analizlerimiz, yüksek kapasiteli, dayanıklı ve verimli makinelere ciddi bir ihtiyaç olduğunu net şekilde ortaya koydu.

İlk etapta hangi ürünleri pazara sundunuz?

İlk aşamada büyük tonajlı maden ekskavatörleri ve hibrit kaya kamyonlarıyla pazara girdik. 2026 yılı itibarıyla ürün gamımızı daha da genişleterek elektrikli kaya kamyonları, maden ekskavatörleri ve kırma-eleme (konkresör) çözümlerimizi Türkiye pazarına sunmayı planlıyoruz.

Genel Müdürlük göreviniz süresince önceliklendirdiğiniz dönüşümler neler oldu?

Görev sürem boyunca önceliğim, Zoomlion Türkiye’yi yalnızca satış odaklı bir yapıdan çıkararak; bölgesel sorumlulukları olan, kurumsal süreçleri güçlü ve sürdürülebilir bir organizasyona dönüştürmek oldu. Satış sonrası hizmetleri stratejik bir öncelik haline getirdik, kısa vadeli kârlılıktan ziyade geleceğe yatırım yaparak lokalizasyon ve bölgesel yapılanmaları güçlendirdik. Bu dönüşüm, marka algımızı fiyat ve ürün rekabetinden güvenilirlik, süreklilik ve çözüm ortağı yaklaşımına taşıdı ve uzun vadeli büyümenin temelini oluşturdu.

Kariyer açısından Zoomlion’u cazip kılan unsurlar nelerdir?

Zoomlion, çalışanlarına hızlı büyüyen bir organizasyon içinde sürekli gelişim ve global kariyer fırsatları sunuyor. Genç profesyoneller için dinamik, öğrenmeye açık ve uluslararası deneyim kazandıran bir yapı sunuyoruz.

Son olarak sektör paydaşlarına vermek istediğiniz bir mesaj var mı?

Zoomlion olarak Türkiye’ye uzun vadeli bakıyoruz. Yatırım yapmaya, üretmeye, istihdam sağlamaya ve müşterilerimizle birlikte büyümeye devam edeceğiz. Türkiye, Balkanlar ve Kafkaslar’da güçlü ve kalıcı bir oyuncu olma hedefimiz doğrultusunda emin adımlarla ilerliyoruz.